Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: augustus 2026

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van TheorieMaster. Door de website te gebruiken of een pakket te kopen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Wie zijn wij

TheorieMaster is een handelsnaam van Bull Waves, ingeschreven bij de Nederlandse Kamer van Koophandel onder nummer 86515292, gevestigd in Helmond, Nederland.

Je sluit de overeenkomst voor het gebruik van TheorieMaster met Bull Waves. Contact: Theoriemastersnl@gmail.com.

2. Aanvaarding van de voorwaarden

Door de website te bezoeken, een account aan te maken of een pakket te kopen, aanvaard je deze voorwaarden. Blijf je de dienst gebruiken na een wijziging van de voorwaarden, dan geldt dat als aanvaarding van de gewijzigde versie.

Je verklaart dat je bevoegd bent om deze overeenkomst aan te gaan: je bent 16 jaar of ouder, of je hebt toestemming van een ouder of voogd. Sluit je af namens een organisatie, dan verklaar je bevoegd te zijn die organisatie te binden.

3. Wat je krijgt

TheorieMaster is een online lesmethode ter voorbereiding op het CBR theorie-examen Auto: theoriehoofdstukken, oefenvragen per onderwerp, proefexamens, een verkeersbordenbibliotheek en je persoonlijke resultaten.

Het pakket TheorieMaster Compleet geeft je 30 dagen volledige toegang vanaf het moment van betaling. Het is een eenmalige aankoop, geen abonnement: er wordt niets automatisch verlengd of opnieuw afgeschreven. Na 30 dagen vervalt de toegang en kun je desgewenst opnieuw kopen.

Een deel van de website (waaronder het gratis proefexamen en de algemene informatiepagina's) is zonder aankoop te gebruiken.

4. Account en toegang

Voor toegang tot het betaalde deel heb je een account nodig. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je inloggegevens en voor alle activiteit die onder je account plaatsvindt.

Je geeft juiste en actuele gegevens op en houdt deze up-to-date. Je account is persoonlijk: het delen van je inloggegevens of het gelijktijdig laten meelezen door anderen is niet toegestaan.

5. Licentie en toegestaan gebruik

Wij verlenen je een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de lesstof te gebruiken voor je eigen, persoonlijke studie gedurende de looptijd van je toegang.

Niet toegestaan is: het kopiëren, downloaden in bulk, herpubliceren, doorverkopen of delen van (delen van) de inhoud, het geautomatiseerd uitlezen of scrapen van de website, reverse engineering, en het omzeilen van technische beperkingen of de betaalmuur.

6. Misbruik

Je gebruikt de dienst niet voor onwettige doeleinden, fraude of spam, niet om intellectuele eigendomsrechten van ons of van derden te schenden, en niet om de beveiliging of werking te verstoren (bijvoorbeeld door malware, het aftasten van systemen, overbelasting of geautomatiseerd scrapen).

7. Intellectueel eigendom

Alle rechten op de website, de lesstof, de vragen, de vormgeving, de software en het merk TheorieMaster berusten bij Bull Waves of haar licentiegevers. Er worden geen rechten aan jou overgedragen anders dan het gebruiksrecht in artikel 5.

TheorieMaster is een onafhankelijk lesplatform en is niet verbonden aan of goedgekeurd door het CBR.

8. Betaling, btw en facturatie

Je koopt rechtstreeks bij Bull Waves (KvK 86515292). Betalingen worden verwerkt door Stripe; wij ontvangen of bewaren zelf geen kaart- of bankgegevens.

Stripe verzorgt namens ons de berekening, inning en afdracht van de verschuldigde btw en stuurt je automatisch een betaalbevestiging en factuur. Op je bankafschrift kan de betaling worden weergegeven met de vermelding LINK.COM* naast onze naam.

De getoonde prijs is in euro's en inclusief btw, tenzij bij de afrekening anders wordt aangegeven.

9. Herroeping en terugbetaling

Wij hanteren een niet-goed-geld-terug-termijn van 14 dagen na aankoop. De volledige regeling en de manier waarop je een terugbetaling aanvraagt, staan in ons Retour- en terugbetalingsbeleid.

Omdat het om digitale toegang gaat die direct beschikbaar komt, kun je gedurende die 14 dagen alsnog om terugbetaling vragen; wij gaan daar coulant mee om.

10. Beschikbaarheid van de dienst

Wij doen ons best de dienst beschikbaar en actueel te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze werking. Onderhoud, storingen of oorzaken buiten onze macht kunnen de beschikbaarheid tijdelijk beperken.

Wij geven geen slagingsgarantie voor het CBR-examen. De inhoud is een studiehulpmiddel; verkeersregels kunnen wijzigen. Raadpleeg bij twijfel de officiële bronnen (CBR, Rijksoverheid, RDW).

11. Opschorting en beëindiging

Wij mogen je toegang opschorten of beëindigen bij een wezenlijke schending van deze voorwaarden, bij niet-betaling of terugboeking, bij een beveiligings- of fraudrisico, of bij herhaalde of ernstige overtredingen.

Bij beëindiging vervalt je recht op toegang. Bij onterechte beëindiging betalen wij het niet-gebruikte deel van je 30 dagen naar rato terug.

12. Garanties en aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan sluiten wij alle impliciete garanties uit, waaronder garanties van verkoopbaarheid en geschiktheid voor een bepaald doel.

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voorafgaand aan de gebeurtenis aan ons hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, zoals gederfde winst, verlies van gegevens of gemiste examenkansen.

Deze beperkingen gelden niet bij opzet, bewuste roekeloosheid, fraude, of bij overlijden of persoonlijk letsel, en laten je dwingende rechten als consument onverlet.

13. Vrijwaring

Je vrijwaart Bull Waves tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit jouw onrechtmatige gebruik van de dienst of uit jouw schending van deze voorwaarden.

14. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.

15. Overdracht en overmacht

Je mag je rechten uit deze overeenkomst niet overdragen zonder onze toestemming. Wij mogen dat wel, bijvoorbeeld bij een fusie of overname. Verplichtingen worden opgeschort bij overmacht: omstandigheden buiten onze redelijke controle.

16. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend consumentenrecht een andere rechter aanwijst.

Heb je een klacht? Mail dan eerst naar Theoriemastersnl@gmail.com — we lossen het het liefst samen op.